交通運輸部

交通運輸部關(guān)于印發(fā)《城市軌道交通客運組織與服務管理辦法》的通知

交運規(guī)〔2025〕3號??

各省、自治區(qū)、直轄市交通運輸廳（委）：

現(xiàn)將修訂后的《城市軌道交通客運組織與服務管理辦法》印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。

交通運輸部??????????

2025年4月8日????

城市軌道交通客運組織與服務管理辦法

第一章總則

第一條為進一步規(guī)范城市軌道交通客運組織與服務工作，推動城市軌道交通服務質(zhì)量提升，更好地保障人民群眾安全、便捷出行，根據(jù)《城市公共交通條例》、《國務院辦公廳關(guān)于保障城市軌道交通安全運行的意見》（國辦發(fā)〔2018〕13號）、《城市軌道交通運營管理規(guī)定》（交通運輸部令2018年第8號）等有關(guān)要求，制定本 ……