一、前言

進入21世紀(jì)，中國大中型企業(yè)或早或晚、或多或少都開展了IT系統(tǒng)和管理體系建設(shè)，其進程從特征和效果上看，又可分為電算化、信息化和網(wǎng)聯(lián)化三個階段。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從2020年開始，特別是國資委印發(fā)《關(guān)于加快推進國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》后，變成了企業(yè)界尤其是央國企系統(tǒng)的一個熱詞。

某咨詢公司在其發(fā)布的一份報告中，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型劃分為信息化、數(shù)字化、智能化三個過程，這一概念（不論是否清晰合理）已被企業(yè)界和咨詢界廣泛引用。從概念上看，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的提出是準(zhǔn)確且符合時代特征的，因為中國多數(shù)大中型企業(yè)確實已初步完成了信息化系統(tǒng)和管理體系的建設(shè)，但在經(jīng)營管理上還遠遠達不到智能感知和智能決策的狀態(tài)。

時至今日，四年多過去，能信誓旦旦地說數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)（尤其是央國企），恐怕寥寥無 ……