一、矩陣式管理的實質，就是分工與合作

近代以來的社會化大生產、組織機構的運作、部門內不同崗位之間的配合、個人身體的協(xié)調運動，無不存在著分工與合作。說到組織當中的矩陣式管理，本質就是為了實現(xiàn)組織內的分工與合作。

分工往往是按照專業(yè)技能、業(yè)務領域、客戶行業(yè)等，將相似或緊密關聯(lián)的工作聚集成為一個個“職能”，相對而言是靜態(tài)的；

合作則是根據(jù)不同目標的需要，形成一個個跨職能的工作流程，更反映組織運營的動態(tài)特征。

矩陣式管理的兩個維度，分別體現(xiàn)的就是“分工”與“合作”。如果靜態(tài)的部門設置是“形”，那么動態(tài)的合作機制就是“神”。形神兼?zhèn)洳攀且粋€有活力的組織。

需要強調的是，這里的“矩陣式管理”，并非“矩陣式組織結構”。例如企業(yè)中的項目管理，即使設立了PMO，該部門也是并列 ……