近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)輿論力量的不斷擴(kuò)大，各地央企國企成為輿論監(jiān)督關(guān)注的重要對象，不時(shí)爆發(fā)的相關(guān)負(fù)面輿論，也在不斷影響甚至重塑公眾對央國企的看法與態(tài)度。面對輿論壓力，央國企該如何做好企業(yè)數(shù)字聲譽(yù)管理？

央國企輿論風(fēng)險(xiǎn)似乎正在變大

目前，雖然我國宏觀經(jīng)濟(jì)仍在超預(yù)期發(fā)展，但公眾的個(gè)體感受似乎存在偏差，“經(jīng)濟(jì)壓力大、就業(yè)壓力大”逐漸成為不少人的共同感受。在這種氛圍下，公眾對商品，尤其是生活必需品的價(jià)格變化十分敏感。而央國企多為關(guān)乎國計(jì)民生的支柱型企業(yè)，其產(chǎn)品的定價(jià)、產(chǎn)能、銷量等稍有風(fēng)吹草動，便會引起輿論廣泛關(guān)注。

其次，當(dāng)下熱點(diǎn)事件網(wǎng)絡(luò)輿論場的一個(gè)明顯特點(diǎn)是“立場決定態(tài)度，態(tài)度決定事實(shí)”。公眾在面對突發(fā)事件時(shí)，往往無法做到理智尋找事實(shí)，而是會選擇在碎片化的信息中尋找觀點(diǎn)認(rèn)同和情感安慰。不 ……