1.全球最大人力資源服務(wù)市場，歷經(jīng)百年發(fā)展規(guī)范成熟

1.1.美國人服行業(yè)發(fā)展領(lǐng)先，公共就業(yè)服務(wù)起步早于私營就業(yè)服務(wù)

2020年全球人服行業(yè)市場規(guī)模達到4658億歐元，代理工作業(yè)務(wù)營收占比最高。據(jù)世界就業(yè)聯(lián)合會WEC統(tǒng)計，2020年全球40個國家人力資源服務(wù)機構(gòu)數(shù)量超過19萬家，機構(gòu)員工數(shù)超370萬人。2020年全球私營就業(yè)服務(wù)業(yè)的總營業(yè)額為4658億歐元（合計5320億美元）。WEC對人力資源服務(wù)分為五類業(yè)務(wù)：代理工作、托管服務(wù)提供商、直接招聘、招聘流程外包、職業(yè)管理。其中2020年營收占比最高的是代理工作，營收為3614億歐元，占全球私營就業(yè)服務(wù)收入的78%；直接招聘活動產(chǎn)生的收入為594億歐元，占全球私營就業(yè)服務(wù)營業(yè)額的13%；托管服務(wù)提供商收入為378億歐元，招聘流程外包（RPO） ……