中國第一汽車集團(tuán)有限公司（以下簡稱中國一汽）將管理提升作為推進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手，積極探索轉(zhuǎn)型方法、建立工具平臺，基于數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速打造現(xiàn)代企業(yè)管理體系。

解構(gòu)流程形成“業(yè)務(wù)單元”，夯實(shí)現(xiàn)代管理體系的方法基礎(chǔ)

運(yùn)用數(shù)字化思維解構(gòu)業(yè)務(wù)流程。中國一汽將數(shù)字化思維融入管理理念，積極探索業(yè)務(wù)流程的創(chuàng)新管理之道。一是解構(gòu)業(yè)務(wù)流程。在原有流程架構(gòu)基礎(chǔ)上將管理顆粒度從流程級細(xì)化到業(yè)務(wù)活動級，首創(chuàng)“業(yè)務(wù)單元”的概念。業(yè)務(wù)單元是各業(yè)務(wù)角色在流程中的原子級業(yè)務(wù)活動，由角色、輸入輸出、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則等39項要素構(gòu)成，執(zhí)行業(yè)務(wù)單元的過程就是對業(yè)務(wù)單元輸入信息加工處理形成輸出的過程。二是建立動作范式。針對業(yè)務(wù)單元明晰員工操作標(biāo)準(zhǔn)，通過標(biāo)準(zhǔn)化管理指引，使員工清晰了解應(yīng)該在什么時間做什么事、使用什么方法和工具、達(dá)到 ……