這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。在不同企業(yè)、不同管理層面、不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對(duì)“產(chǎn)品”的看法都不盡相同,結(jié)果是在不同維度都可能會(huì)涉及產(chǎn)品管理。這就需要拋開表面的名詞,看實(shí)質(zhì)的管理需求。
矩陣式管理的核心就是為了分工與合作,縱向維度的本質(zhì)是形成專業(yè)積累,橫向維度的本質(zhì)是運(yùn)營(yíng)交付。那么在產(chǎn)品管理當(dāng)中,既包含了產(chǎn)品生命周期中的持續(xù)迭代升級(jí)的積累,也包含了一次次產(chǎn)品迭代中的需求、設(shè)計(jì)、研發(fā)、試點(diǎn)、推廣等的交付。因此,產(chǎn)品管理本身就同時(shí)需要兩個(gè)維度的共同作用,如果所有(主要)的產(chǎn)品管理工作都集中在一個(gè)部門內(nèi)完成,那么也可以把產(chǎn)品管理看作是縱向職能,但現(xiàn)實(shí)中這是特例,而更普遍的情況是,產(chǎn)品管理部門首先是縱向職能部門,要具備產(chǎn)品管理所需的各項(xiàng)專業(yè)技能,并要持續(xù)積累、對(duì)產(chǎn)品生命周期負(fù)責(zé),同時(shí)它又是橫向機(jī)制的負(fù)責(zé)部門,要組織協(xié)調(diào) ……
