民間智慧對于經驗的觀點似乎分為兩派，一方面，經驗被人們視為好的老師。另一方面，經驗又被稱其為傻瓜老師，對于那些不能管理或者不愿意管理的人來說，這是他們快速取得知識的有效途徑。這種分歧也就表明了從經驗中學管理是長期以來管理學家們孜孜不倦、一直在思考的重要議題。
組織從經驗中學習，這既是一個重要的現(xiàn)象，又是一個龐大的產業(yè)。
有很多商學院、出版商、出版物和顧問在向商業(yè)公司提建議，同時有很多商學院、出版商、出版物和顧問在專門研究公共部門的組織，而且，提建議和做研究的有很大一部分是重疊的。在某種程度上，那群人之所以事業(yè)興旺，是因為他們把學習等同于改進，進而把“學習是個好東西”這個命題變成同義反復，但是他們就如何實現(xiàn)“學習型組織”——他們所說的“學習型組織”是指運用學習機制改進行動回報的組織——獻計 ……
下載
